បុគ្គ​លិក​សង្គមកិច្ច​ផ្នែក​ខាងក្រៅ​ (Negotiable)

  • Phnom Penh

Job Information

  • icon
    Salary Negotiable / Monthly

Job Description

Job Responsibilities (ទំនូលខុសត្រូវការងារ):

បុគ្គលិក​សង្គមកិច្ចផ្នែកខាងក្រៅ៖ ARC គឺជាបេស​កម្មមួយក្នុង​ចំណោមបេសកម្ម​ជាច្រើនទៀតរបស់អង្គការ​មេត្រីអន្តរជាតិកំពុង​ស្វែងរកជ្រើសរើសបេក្ខនារី​ជាជាតិខ្មែរមួយរូប ដើម្បីបំពេញតួនាទីជា បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចផ្នែកខាងក្រៅ ពេញម៉ោង។

គោលបំណងនៃការងារ​៖ ធ្វើជាបុគ្គលិកសង្គមកិច្ចជាមួយផ្នែកគ្លីនិកដើម្បីជួយគ្រប់គ្រងករណីសម្រាប់អតិថិជនសមារណកម្មរបស់ ARC. មុខតំណែងនេះតម្រូវ​ឲ្យមាន​ការធ្វើតំណើរក្នុងប្រទេសកម្ពុជាហើយក៏ប្រហែលនឹងអាចធ្វើតំណើរទៅប្រទេសជិតខាងផងដែរ។

ការទំនាក់ទំនងជាគោល៖

រាយការណ៏ទៅ៖ អ្នកដឹកនាំក្រុមសង្គកិច្ចផ្នែកសមាហរណកម្ម។

រាយការណ៏ដោយផ្ទាល់ទៅ៖ មិនមាន។

Duties

  • ភារកិច្ចសំខាន់ៗ និងទំនួលខុសត្រូវ​៖​(ការងារជាគោល ចាំបាច់ និង ការងារសរុបទាំងអស់មានចែងខាងក្រោម)
  • មានចំនេះដឹងឬមានចិត្តចង់រៀនអំពីការប៉ះទង្គិចផ្លួវចិត្ត ដែលរាប់បញ្ចូលតែមិនកំណត់៖អាការៈ អាកប្បកិរិយាផ្សាភ្ជាប់ ការព្យាបាល ការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្តបន្ទាប់បន្សំ និងការទប់ស្កាត់។
  • គ្រប់គ្រងករណីរបស់អតិថិជនសមាហរណកម្មរបស់ ARC រួមទាំង​៖
  • ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនឹងអតិថិជនតាមគោលការណ៍របស់ ARC ជាប្រចាំ។
  • ផ្តល់ការណែនាំនិងគាំទ្រទាក់ទងនិងសុខភាព ការអប់រំ វគ្គបណ្តុះបណ្តាល និងបំនិនជីជិត។
  • ផ្តល់ការគាំទ្រទាំងខាងផ្នែកសតិអារម្មណ៍និងផ្នែកព្រលឹងវិញ្ញាណ។
  • ត្រូវមានពេលគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការជួយដល់អតិថិជនក្នុងករណីបន្ទាន់។
  • ធ្វើការវាយតម្លៃក្នុងការបញ្ជូនអតិថិជនឬក្រុមគ្រួសាររបស់គាត់ទៅថ្នាក់ដឹកនាំតាមទៅតាមតម្រូវការ។
  • ត្រូវប្រាកដថាអតិថិជនចូលខ្លួនទៅក្នុងតុលាការប្រសិនបើត្រូវការនិងអមដំណើរនាងព្រមទាំងបំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗទៀតដែលចាំបាច់យោងទៅតាមមេធាវី ឬតុលាការ។
  • អនុវត្តគោលនយោបាយរបស់ARC ទាក់ទងនិងការចំណាយ ឬ ការប្រើប្រាស់ហិរណវត្តុផ្សេងៗ។
  • ផ្តល់មតិយោបល់ដល់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងការព្រួយបារម្ភចំពោះអតិថិជនសមាហរណកម្ម។
  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបាយការណ៍អតិថិជន​និងទិន្នន័យរបស់ARCជាប្រចាំ។
  • ភារកិច្ចរដ្ឋបាលផ្សេងទៀតដែលត្រូវការដើម្បីរក្សាឯកសាររបស់ករណី។
  • ទំហំករណីត្រូវបានកំណត់ទៅតាមបទពិសោធន៍និងជំនាញ។
  • បំពេញកិច្ចការតំរង់ទិសបុគ្គលិកថ្មីទៅតាមគោលនយោបាយរបស់ AIM និង ARC។
  • បំពេញការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកថ្មីសម្រាប់បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចសមាហរណកម្មរបស់ARC។
  • យល់ដឹងនិងអនុវត្តតាមចក្ខុវិស័យ បេសកកម្ម និងគុណតម្លៃរបស់ AIM និងបំពេញទំនួលខុសត្រូវដោយយោងតាមចំណុចទាំងនេះ។
  • យល់ដឹងពីគោលនយោបាយការងាសង្គមកិច្ចរបស់ARCទាំងអស់។
  • យល់ដឹងនិងបំពេញទំនួលខុសត្រូវទាំងអស់យោងទៅតាមកិច្ចព្រមព្រៀងការងារ។
  • ធ្វើការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងក្នុងក្រុមដើម្បីបង្កើតនិងអនុវត្តផែនការដើម្បីទាក់ទងអតិថិជនសមាហរណកម្មណាដែលបាត់ទំនាក់ទំនងហើយ។
  • ត្រូវមានពេលគ្រ​ប់គ្រាន់ក្នុងការជួយដល់ក្រុម SWAT ប្រសិនបើមានការស្នើរពីអ្នកគ្រប់គ្រង។
  • ចូលរួមក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញនូវការនុវត្តការងារជាមួយនិងអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកតាមគោលនយោបាយរបស់AIM។
  • អនុវត្តន៍តាមគោលនយោបាយរបស់AIM និង ARC ទាក់ទងនឹងវត្តមាន ការគោរពពេលវេលា និងអាកប្បកិរិយា។
  • បំពេញការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកចាំបាច់និងកំពុងបន្ត។
  • ចូលរួមការកិច្ចប្រជុំតាមការស្នើររបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។
  • ជាតំណាងរបស់ARCក្នុងការចូលរួមកិច្ចប្រជុំ និងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលខាងក្រៅផ្សេងៗតាមតម្រូវការ។
  • សហការជាមួយអ្នកសម្របសម្រួលទំនាក់ទំនងរដ្ឋាភិបាលដើម្បីផ្តល់ពត៏មានការងារសង្គមកិច្ចតាមការស្នើរសុំពីរដ្ឋាភិបាល។
  • ធ្វើការជួយអ្នកសម្របសម្រួលបំនិនជីវិតដើម្បីបង្រៀនបំនិនជីវិតក្នុងសហគមន៍។
  • ចូលរួមការបណ្តុះបណ្តាលចាំបាច់របស់ARC ទាំងអស់ និងបើកចំហរក្នុងការបន្តររៀនសូត្រនិងការអភិវឌ្ឍជំនាញដឹកនាំនិងគ្រប់គ្រង។
  • ចូលរួមកិច្ចប្រជុំរបស់អ្នកថែរក្សាសមាហរណកម្ម។
  • ចូលរួមការថ្វាយបង្គំខ្លីនិងអធិស្ថាននៅពេលព្រឹកនិងពេលរសៀលជាមួយបុគ្គលិក។
  • បំពេញរាល់ភារកិច្ចដែលបានដាក់អោយអ្នកគ្រប់គ្រង។

Education and Requirments (កម្រិតវប្បធម៏ និងតម្រូវការ):

  • ចំណេះដឹងនឹងបទពិសោធន៏៖
  • ការអប់រំ៖ សញ្ញាប័ត្រទុតិយភូមិ/ សញ្ញាប័ត្របរិញ្ញាប័ត្រ (ចង់បាន)។
  • បទពិសោធន៍៖ បទពិសោធន៍ការងារសង្គកិច្ច (មិនចាំចាច់)។
  • ជំនាញនិងសមត្ថភាព៖ ជំនាញដែលទូទៅច្បាស់លាស់និងសមត្ថភាពដែលតំរូវអោយមាន​ដែលសាកសមសំរាប់មុខដំណែង
  • ចេះអាននិងសរសេរភាសាខ្មែរស្ទាត់ជំនាញ។
  • ចេះភាសាអង់គ្លេសគួរសម ឬ/និង ភាសាវៀតណាម ទាំងសរសេរ និងនិយាយ (កាន់តែល្អ មិនមែនទាមទារ)។
  • ធ្វើការចុះសម្រុងក្នុងក្រុម។
  • មានជំនាញកុំព្យូទ័រគោល។
  • មានសមត្ថភាពអាចធ្វើការម្នាក់ឯងនិងមានគំនិតផ្តួចផ្តើម។
  • មានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហា និងគិតយ៉ាងល្អិតល្អន់ និងមានប្រសិទ្ធិភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តុ។
  • មានឆន្ទៈក្នុងការរៀនសត្រ។
  • មានសមត្ថភាពក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល និងប្រឹក្សាយោបល់ដល់អតិថិជន។
  • មានសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងប្រសិទ្ធិភាពលើអទិភាពការងារ។
  • ជំនាញទំនាក់ទំនង ទាំងនិយាយនិងសរសេរ។

Contact Information

  • HR Officer
  • 093 651 749 /012 347 731
  • cambodiahr@agapewebsite.org
  • Lu, Svay Pak Sangkat, Russey Keo Khan, Phnom Penh Capital, Cambodia
Get New Job Alerts

Let us inform you about jobs YOU are interested in!